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微信订阅号、服务号区别

订阅号、服务号区别

订阅号 服务号
群发消息 1天只能群发1条消息 1个月内可发送4条群发消息
消息提示音 没有提示音的,在微信会话列表会有新消息提示(“红点”标志) 会收到提示音
模版消息 不支持 支持
一对一发送 粉丝给公众号发送消息,48小时以内是可以在消息对话中进行实时内容回复

随访消息推送使用场景

不同的业务场景给患者推送表单、宣教、通知等。

每一次发送会生成一个唯一的端链接,所以要用模版消息推送功能实现。

必须使用服务号的原因

  1. 服务号推送消息会有提示音,订阅号没有

  2. 订阅号1天只能主动给粉丝群发一条消息,无法给不同粉丝发送不同内容

  3. 订阅号客服回复功能只能给48小时内主动发送消息的粉丝回复