云讯通智能呼叫中心
https://gec.10010.com/product/1001058
为客户提供面向行业的“云+网+呼叫中心”的智能呼叫中心产品
产品介绍
云讯通智能呼叫中心是为满足政企客户语音业务发展需要，提供全国固网号码资源及各类语音业务接入能力，构建SaaS+PaaS一体化的政企语音能力平台，协同云联网整合形成面向行业的“云+网+呼叫中心”的智能呼叫中心产品。
适用客户：云讯通智能呼叫中心产品的目标客户群为银行、保险、快递物流、政府、制造业、旅游、教育等行业内的大型企业。
产品功能
基础语音功能包括单呼、直呼、回呼、点击拨号
增值功能包括语音通知、多方通话/电话会议、通话录音、IVR语音、呼叫中心坐席、智能外呼、语音质检、呼叫控制等
产品优势
- 能力平台一点对接 语音能力平台集中管理，云化部署，灵活便捷；支持一点对接，服务全国
- 多样化能力按需选择 支持多样化语音业务，能够根据客户需求进行能力开放
- 专业团队一体化支撑 由专职运营团队，基于标准化服务体系，一点支撑全国业务。覆盖售前、售中、售后产品全生命周期，提供运营商级SLA客户服务承诺
- 简单易用 根据业务需求提供API、SIP对接、SaaS服务等多种接入方式，简单易用